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Die wichtigsten Fragen und Antworten.

Les services de restauration habituellement proposés ainsi que le wifi sont actuellement indisponibles à bord des trains Eurostar ainsi qu’en gare. Parce que le port du masque est obligatoire tout le long du trajet, SNCF déconseille les repas dans le train, dans la mesure du possible.Échangez, annulez vos billets facilement, lorsque les conditions de vente le permettent. L'éventuelle différence de prix entre l'ancien et le nouveau billet s'applique. Les spécialistes estiment que le risque d'être exposé au virus dans un train via la ventilation/climatisation est extrêmement faible.

Veuillez Veuillez noter que pour toute demande faite après le 11 mai, le remboursement sera rétroactif pour les 56 jours précédant la demande uniquement.Nom de l’entreprise (si le Season Ticket est fourni par votre entreprise)Copyright © 2020 Trainline plc ou ses entreprises affiliées. SNCF met désormais à nouveau 100 % des places disponibles en vente, mais en évitant autant que possible de placer côte à côte des passagers qui ne voyagent pas ensemble.Cela dépend du transporteur et des consignes officielles de chaque gouvernement. : les billets restent non échangeables et non remboursables. vente de masques sera assurée au sein des gares et aux alentours.Provence-Alpes-Côte d'Azur, les remboursements sans frais restent possibles jusqu'à la veille du départ, pour les trajets prévus entre le 11 mai et le 31 août.Si vous avez une carte ou un abonnement SNCF (une carte Avantage, une carte Liberté, ou un abonnement Fréquence) dont la date d’expiration est comprise entre le 17 mars et le 31 juillet 2020, SNCF prolonge automatiquement sa date de validité Avant de remplir ce formulaire, pensez à vérifier les mesures exceptionnelles proposées par le transporteur et les informations mentionnées sur la présente page.Vous trouverez ici les dernières informations pour les voyages entre la France et les pays voisins (circulation des train, échanges, remboursements).Eurostar ne propose plus qu’un siège sur deux à la vente, pour faciliter le respect de la distanciation physique à bord.  sa durée de validité est prolongée jusqu'au 31 août 2020« SNCF à votre écoute » > « Réclamations » > motif : « je n’ai pas utilisé mon billet » « SNCF à votre écoute » > « Réclamations » > motif : « je n’ai pas utilisé mon billet »Les gestes barrières : se protéger et protéger les autres Les bus National Express ont cessé de circuler le 5 avril 2020, et une reprise limitée du service est prévue à partir du 1er juillet 2020.
Gehe auf Buchungen verwalten, suche dort nach Deinen Flügen und wähle die Option ‘Namen ändern’.Nachdem Du die Änderungen vorgenommen hast, denke bitte daran, erneut … Tous les bus disponibles à la vente circuleront bien.Voici les dernières informations concernant les trains et bus circulant au Royaume-Uni.Exceptionnellement, les transporteurs permettent le remboursement de tous les Advance Tickets valables pour des voyages à partir de 7 heures du matin le 23 mars, et achetés avant cette date.Nous avons renoncé à nos frais d’échange habituels, compte tenu de la situation actuelle.Tout échange doit être fait 15 minutes avant le départ d’origine.Vous n’êtes pas certain de voyager bientôt et ne savez donc pas quelle date choisir pour l’échange ?

En effet, la ventilation dans les TGV ne se fait pas de manière directe vers les voyageurs mais de façon indirecte, le long des vitres vers les plafonds le plus souvent, ce qui empêche la dispersion des gouttelettes. Voici tout ce que vous devez savoir avant de vous mettre en route, pour voyager sereinement.Le trafic est aujourd'hui quasiment de retour à la normale. Si vous êtes dans ce cas, Vous pouvez également demander un remboursement sans frais, jusqu’à 30 jours après le départ, depuis Thalys adapte ses conditions d’après-vente comme suit :Le trafic a repris le 11 mai dernier et revient progressivement à la normale. Dans ce cas, circulation entre Marseille et Nice reprendra plus tard.Si vous aviez l’intention de voyager au sein d’un pays européen, vous trouverez ci-dessous les dernières informations sur le trafic, les annulations et les remboursements.Les remboursements se font sous forme de bons d'achat utilisables dans un délai d'un an à compter de la date d'émission. Si vous aviez acheté votre billet avant la mise en place de cette mesure (avant début mai), un billet jaune vous indiquant un nouveau placement vous sera remis lors de votre passage aux portillons d’accès, une fois en gare.Les salons Business Premier de Bruxelles, Paris et Londres sont fermés jusqu’à nouvel ordre. : les frais d’après-vente habituels de 15 € sont temporairement supprimés. Dernière mise à jour : le mardi 18 août 2020 à 17 h 40.Planifiez sereinement votre trajet sans avoir à vous rendre à la borne ou au guichet.Réservation, passage du portique, contrôle des billets : tout se fait sans contact, dans le respect des distances de sécurité.Recevez les infos trafic en temps réel sans avoir besoin de vous déplacer.Lavez-vous régulièrement les mains et respectez les mesures de distanciation physique.Depuis le 2 juin, les déplacements sont à nouveau possibles Pour savoir exactement ce que vous devez faire pour La circulation des trains SNCF et OUIGO revient progressivement à la normale. ​Le port du masque en gare et à bord des trains reste ainsi obligatoire. Pour un échange, l’éventuelle différence de prix entre l'ancien et le nouveau billet s'applique.Billets pour voyager après le 24 juin et jusqu’au 30 aoûtvous pouvez demander un remboursement intégral.